Ångerrätt

I enlighet med distansavtalet har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan. Om du vill ångra ditt köp meddelar du oss via e-post till support@syrflag.com inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Du har sedan ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan, från det att du meddelade oss om detta,  Om denna period har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du fick den. Den ska också vara i originalförpackningen.

Flera typer av varor är undantagna från att returneras. Övriga varor som mat, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller sanitära varor, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.

Ytterligare engångsartiklar:
* Personliga föremål
* Presentkort
* Nedladdningsbara mjukvaruprodukter
* Vissa hälso- och hygienartiklar

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpbevis.
Skicka inte tillbaka ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast partiella återbetalningar beviljas: (om tillämpligt)
* Bok med tydliga tecken på användning
* CD, DVD, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats.
* Alla föremål som inte är i originalskick, är skadade eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel.
* Alla varor som returneras mer än 14 dagar efter leverans

Återbetalningar (om tillämpligt)

Först kontaktar du oss på support@syrflag.com och skickar varan till adressen som vi skickar till dig på e-post.

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.

Kom ihåg att personlig vara inte återbetalas eftersom vi redan får ditt godkänt innan utskrift när du beställer varan.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.
Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.
Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontakta oss på Support@syrflag.com.

Försäljningsartiklar (om tillämpligt)
Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas, reavaror kan tyvärr inte återbetalas.

Utbyten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Skicka ett e-postmeddelande till support@syrflag.com.

Du kommer att stå för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader är ej återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakten att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det kan ta för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du skickar en vara över 40 USD bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.

Kontakta oss på support@syrflag.com så ser vi till att du blir nöjd!